【必携】役に立つ！シンガポール医療の基本情報と病院・日系クリニック

最先端の設備でレベルの高い医療を受けることができるシンガポールは、世界でも有数の医療先進国。

しかし医療制度やプロセスなど、日本とは異なる部分も多いため、慣れないうちは戸惑ってしまうこともあるかもしれません。

そこで今回は、在住日本人向けに、シンガポールの医療に関する基本情報＆病院リストをまとめてみました。

病気やケガなど、万が一のときの備えとして、ぜひ参考にしてください。

• シンガポールで救急車を呼ぶとき
  • • 緊急時と非緊急時、2つの救急車
• 病院に行く前に知っておくべきこと
  • • シンガポールの診療プロセス
  • • 保険会社の提携病院・利用条件
• 日系のクリニック
  • • 病気のときこそ、日本語診療が安心
• 深夜のケガや病気の場合には？
  • • 24時間営業のクリニック
  • • 24時間対応！総合病院の救急外来

シンガポールで救急車を呼ぶとき

■ 緊急時と非緊急時、2つの救急車

日本で「119」にあたる、シンガポールの電話番号を知っていますか？

シンガポールで救急車を呼ぶ番号は、「緊急用の995」と「非緊急用の1777」の2種類。

「995」に電話をかけると、シンガポールで救急や消防を担う「SCDF＝Singapore Civil Defence Force（シンガポール市民防衛庁）」につながります。

こちらの救急車は、緊急時であれば料金は無料。

最寄りの公的（Restructured）医療機関に搬送されます。患者側で行き先（病院）を指定することはできないので留意が必要です。

一方、「1777」は、MOH（保健省）に認可を受けた民間業者による救急車サービス（有料）。

緊急ではないけれど、ストレッチャーなどでの搬送が必要なときには、「1777」に電話しましょう。

本来、緊急用である「995」の救急車を、非緊急時に利用した場合には$274が請求されます。

病院に行く前に知っておくべきこと

■ シンガポールの診療プロセス

「GP First」プログラムを推進しているシンガポール。

「GP」とは、General Practitionerの略で、内科・外科・小児科といった科にとらわれない総合診療を行う医師で、何でも相談できる日本の「かかりつけ医」のような存在。

患者はまず「GP」を受診し、必要に応じて「専門医（Specialist）」に紹介してもらうという流れが一般的です。

■ 保険会社の提携病院・利用条件

在住者のなかには、会社の福利厚生もしくは個人契約によって、保険に加入している人も多いかもしれません。

その場合、保険会社の提携病院や利用条件を把握しておくことが肝心です。

保険会社の提携病院に行けば、窓口での手続きや支払いがスムーズ。特に治療費が高額になりがちな海外では、保険会社から提携病院に直接治療費を支払う「キャッシュレス・サービス」があれば、助かります。

提携病院以外で診察を受けた場合でも、一旦自分で支払い、後から返金申請を行うといったプロセスがあると思うので、保険会社や勤務先の規定を確認しておきましょう。

日系のクリニック

■ 病気のときこそ、日本語診療が安心

海外で生活しているときに、「正確なコミュニケーション」を一番必要とするのが病院。

自分の症状や治療内容の相談など、医師と十分にコミュニケーションをとらないと、安心して治療を受けることができません。

病気やケガのときこそ、日本語で診察を受けられる「日系クリニック」を頼りましょう。

現在、シンガポールで認可を受けている日系クリニックは、前述した「GP」としての位置づけです。

一次的な医療の窓口として、総合的な診療に対応。必要に応じて専門医を紹介してくれます。

深夜のケガや病気の場合には？

万が一、病院の診察時間外にケガや病気になってしまったら、以下の2つの選択肢があります。

• 24時間営業のクリニック
• 24時間対応している病院の救急外来

病状、重症度などから、どちらに行くべきかを自分で判断できればベストですが、素人では難しいのが現実。ましてや、幼い子どもが病気になったら、いてもたってもいられません。

24時間営業のクリニックが近くない場合、遠慮せずに病院の救急外来に行きましょう。病院では、重症の患者の診察が優先されるので、待ち時間が長くなる可能性もありますが、軽症の病気やケガでもちゃんと診療してくれます。

■ 24時間営業のクリニック

以下は、夜間や日曜日などでも診療を受けられる24時間営業クリニックの一例。

ただ、大半が郊外に位置しており、市内中心部に少ないのが難点です。

Central 24-HR Clinic	UNIHEALTH 24-HR Clinic
【11店舗】 Bedok Pasir Ris Hougang Tampines Choa Chu Kang Clementi Jurong (Pioneer North MRT) Jurong West Woodlands (Marsiling MRT) Woodlands (Woodlands Mart) Yishun	【3店舗】 Jurong East Toa Payoh Yishun
公式HP	公式HP

■ 24時間対応！総合病院の救急外来

重度の病気やケガ、または一刻を争う状態であれば、24時間対応している病院の救急外来へ行きましょう。

救急外来といえば、昔流行ったアメリカのドラマのおかげで、「ER（Emergency Room）」という言葉が浸透しましたが、イギリス英語優位のシンガポールでは「A&E（Accident and Emergency）」と言うのが一般的。

通常、A&E専門の受付では、緊急度によって患者の治療順位を決める「トリアージ」を実施。緊急度が低い場合、待ち時間が長くなる可能性もあります。

以下、救急外来のある病院の一例です。

海外生活では、健康が第一。

いざというときに慌てることのないように、日頃から、かかりつけ医や、夜間診療可能な最寄りの病院・クリニックを見つけておきましょう。